เอกสารทางการ

นโยบายความเป็นส่วนตัว candy88 การคุ้มครองข้อมูลสมาชิก

อัปเดตล่าสุด: 1 มกราคม 2568

candy88 ให้ความสำคัญกับความเป็นส่วนตัวของสมาชิกทุกคนอย่างจริงจัง นโยบายนี้อธิบายอย่างตรงไปตรงมาว่าเราเก็บข้อมูลอะไร เพื่ออะไร และปกป้องข้อมูลของท่านอย่างไร

candy88
หลักการสำคัญ

candy88 ปกป้องข้อมูลของท่านอย่างไร

เราใช้มาตรการหลายชั้นเพื่อให้มั่นใจว่าข้อมูลส่วนบุคคลของสมาชิกทุกคนปลอดภัยอย่างแท้จริง

การเข้ารหัสข้อมูล SSL

ข้อมูลทุกชิ้นที่ส่งผ่านระบบ candy88 ถูกเข้ารหัสด้วย SSL 256-bit มาตรฐานธนาคาร ไม่มีใครดักอ่านได้

ฐานข้อมูลที่ปลอดภัย

ข้อมูลส่วนบุคคลถูกจัดเก็บในเซิร์ฟเวอร์ที่ได้รับการปกป้องหลายชั้น มีระบบสำรองข้อมูลและเข้าถึงได้เฉพาะผู้ที่ได้รับอนุญาต

ไม่ขายข้อมูลให้บุคคลอื่น

candy88 ไม่เคยและจะไม่ขายหรือเช่าข้อมูลส่วนบุคคลของท่านให้กับบุคคลภายนอกเพื่อวัตถุประสงค์เชิงพาณิชย์

สิทธิ์ในการเข้าถึงข้อมูล

สมาชิกมีสิทธิ์ขอดู แก้ไข หรือลบข้อมูลส่วนบุคคลของตนเองได้ตลอดเวลาผ่านการแจ้งทีมงาน

การจัดการคุกกี้

เราใช้คุกกี้เฉพาะที่จำเป็นต่อการทำงานของเว็บไซต์ ท่านสามารถจัดการการตั้งค่าคุกกี้ผ่านเบราว์เซอร์ของท่านได้เอง

ยกเลิกการรับข่าวสารได้

ท่านสามารถยกเลิกการรับการแจ้งเตือนและอีเมลการตลาดได้ทุกเมื่อ โดยไม่กระทบต่อการใช้งานบัญชี

นโยบายความเป็นส่วนตัวฉบับเต็ม

นโยบายนี้มีผลบังคับใช้กับสมาชิกและผู้เยี่ยมชมเว็บไซต์ candy88 ทุกคน การใช้งานเว็บไซต์ถือเป็นการยินยอมให้ candy88 เก็บและใช้ข้อมูลตามที่ระบุไว้ในนโยบายฉบับนี้

01ข้อมูลส่วนบุคคลที่เราเก็บรวบรวม

candy88 เก็บรวบรวมข้อมูลส่วนบุคคลเท่าที่จำเป็นต่อการให้บริการอย่างมีประสิทธิภาพและปลอดภัยเท่านั้น โดยแบ่งออกเป็นหมวดหมู่หลักดังนี้

ข้อมูลที่ท่านให้โดยตรง

  • ชื่อ-นามสกุลจริงตามบัตรประชาชน
  • วันเดือนปีเกิดเพื่อยืนยันอายุ 18 ปีขึ้นไป
  • ที่อยู่อีเมลและหมายเลขโทรศัพท์มือถือ
  • ข้อมูลบัญชีธนาคารสำหรับการฝาก-ถอนเงิน
  • สำเนาเอกสารยืนยันตัวตน (กรณีที่ระบบร้องขอ)

ข้อมูลที่ระบบเก็บโดยอัตโนมัติ

  • ที่อยู่ IP และข้อมูลอุปกรณ์ที่ใช้เข้าถึง
  • ประวัติการเข้าชมหน้าต่างๆ บนเว็บไซต์ candy88
  • ประวัติการฝาก-ถอน และการเล่นเกมต่างๆ
  • ข้อมูล Session และเวลาที่ใช้งาน

candy88 ไม่เก็บข้อมูลบัตรเครดิต/เดบิต หรือรหัส PIN โดยตรง ข้อมูลทางการเงินทั้งหมดผ่านระบบของผู้ให้บริการชำระเงินที่ได้รับการรับรองมาตรฐาน PCI DSS

02วิธีการเก็บรวบรวมข้อมูล

candy88 เก็บข้อมูลส่วนบุคคลผ่านช่องทางต่างๆ ดังนี้

  • แบบฟอร์มสมัครสมาชิกและการยืนยันตัวตนบนเว็บไซต์
  • การติดต่อผ่านช่องทางซัพพอร์ต ไม่ว่าจะเป็นแชทสด อีเมล หรือโทรศัพท์
  • การทำธุรกรรมฝาก-ถอนเงินผ่านช่องทางการเงินไทย เช่น PromptPay, TrueMoney Wallet, K PLUS, SCB EASY และ Krungthai NEXT
  • เทคโนโลยีคุกกี้และ Local Storage บนเบราว์เซอร์
  • บันทึกการใช้งาน (Log Files) ที่ระบบสร้างขึ้นโดยอัตโนมัติ

ข้อมูลบางส่วนได้รับมาจากแหล่งภายนอกที่น่าเชื่อถือ เช่น ผู้ให้บริการยืนยันตัวตน เพื่อช่วยตรวจสอบความถูกต้องของข้อมูลที่ท่านให้ไว้ ซึ่งเป็นส่วนหนึ่งของกระบวนการ KYC มาตรฐาน

การเก็บข้อมูลทุกครั้งจะแจ้งให้ท่านทราบและขอความยินยอมในกรณีที่กฎหมายกำหนด candy88 ไม่เก็บข้อมูลโดยไม่แจ้งให้ทราบ

03วัตถุประสงค์การใช้ข้อมูลส่วนบุคคล

candy88 ใช้ข้อมูลส่วนบุคคลของท่านเพื่อวัตถุประสงค์ที่ชัดเจนและโปร่งใส โดยแบ่งออกตามตารางด้านล่าง

วัตถุประสงค์ ข้อมูลที่ใช้ ฐานทางกฎหมาย
การสร้างและจัดการบัญชีสมาชิก ชื่อ, อีเมล, เบอร์โทร สัญญา
การยืนยันตัวตนและ KYC เอกสารตัวตน, วันเกิด ข้อกำหนดทางกฎหมาย
การดำเนินการฝาก-ถอนเงิน ข้อมูลธนาคาร, ประวัติธุรกรรม สัญญา
การป้องกันการฉ้อโกงและฟอกเงิน IP, พฤติกรรมการใช้งาน ประโยชน์โดยชอบธรรม
การส่งโปรโมชั่นและข่าวสาร อีเมล, เบอร์โทร ความยินยอม
การวิเคราะห์และปรับปรุงบริการ ข้อมูลการใช้งาน, คุกกี้ ประโยชน์โดยชอบธรรม

candy88 จะไม่นำข้อมูลของท่านไปใช้เพื่อวัตถุประสงค์อื่นนอกเหนือจากที่ระบุไว้ข้างต้น หากมีความจำเป็นต้องใช้ข้อมูลในวัตถุประสงค์ใหม่ เราจะแจ้งให้ท่านทราบและขอความยินยอมก่อนเสมอ

04การเปิดเผยข้อมูลแก่บุคคลที่สาม

candy88 ไม่ขาย ไม่เช่า และไม่เปิดเผยข้อมูลส่วนบุคคลของสมาชิกให้บุคคลภายนอกเพื่อวัตถุประสงค์เชิงพาณิชย์ใดๆ ทั้งสิ้น อย่างไรก็ตาม อาจมีกรณีที่จำเป็นต้องแบ่งปันข้อมูลกับบุคคลที่สามดังต่อไปนี้

  • ผู้ให้บริการชำระเงิน: เพื่อดำเนินการธุรกรรมฝาก-ถอนเงิน โดยผู้ให้บริการเหล่านี้ผูกพันตามสัญญาการรักษาความลับ
  • ผู้ให้บริการยืนยันตัวตน: สำหรับกระบวนการ KYC ตามมาตรฐานสากล
  • ค่ายเกมพาร์ทเนอร์: ข้อมูลการเล่นที่จำเป็นสำหรับการทำงานของเกมเท่านั้น ไม่รวมข้อมูลส่วนตัว
  • หน่วยงานกฎหมาย: เมื่อมีคำสั่งศาลหรือหน่วยงานกำกับดูแลที่มีอำนาจตามกฎหมาย
  • ผู้ให้บริการวิเคราะห์ข้อมูล: ในรูปแบบข้อมูลรวมที่ไม่สามารถระบุตัวตนได้

บุคคลที่สามทุกรายที่ candy88 ทำงานด้วยต้องผ่านการประเมินด้านความปลอดภัยและลงนามในข้อตกลงการรักษาความลับก่อนเสมอ

05มาตรการรักษาความปลอดภัยของข้อมูล

candy88 ลงทุนอย่างจริงจังในระบบรักษาความปลอดภัยเพื่อปกป้องข้อมูลส่วนบุคคลของสมาชิกทุกคน มาตรการที่เราใช้ประกอบด้วย

  • การเข้ารหัสข้อมูลด้วย SSL/TLS 256-bit ในทุกการสื่อสารระหว่างเบราว์เซอร์และเซิร์ฟเวอร์
  • ระบบ Firewall หลายชั้นและการตรวจจับการบุกรุก (IDS/IPS)
  • การตรวจสอบสิทธิ์สองชั้น (Two-Factor Authentication) สำหรับการเข้าถึงบัญชี
  • การจำกัดการเข้าถึงข้อมูลเฉพาะพนักงานที่ได้รับอนุญาตเท่านั้น โดยใช้หลัก Least Privilege
  • การสำรองข้อมูลอัตโนมัติและการทดสอบการกู้คืนระบบเป็นประจำ
  • การตรวจสอบความปลอดภัยโดยบุคคลที่สามที่เป็นอิสระอย่างน้อยปีละครั้ง
  • การฝึกอบรมพนักงานด้านความปลอดภัยข้อมูลอย่างสม่ำเสมอ

แม้ candy88 จะใช้มาตรการที่ดีที่สุดเท่าที่เป็นไปได้ แต่ไม่มีระบบใดที่ปลอดภัย 100% ในกรณีที่เกิดเหตุละเมิดข้อมูลที่ส่งผลกระทบต่อสมาชิก candy88 จะแจ้งให้ทราบโดยเร็วที่สุดตามที่กฎหมายกำหนด

06คุกกี้และเทคโนโลยีติดตาม

candy88 ใช้คุกกี้และเทคโนโลยีที่คล้ายคลึงกันเพื่อให้บริการทำงานได้อย่างถูกต้องและมีประสิทธิภาพ โดยแบ่งประเภทคุกกี้ที่เราใช้ดังนี้

  • คุกกี้ที่จำเป็น (Strictly Necessary): ใช้สำหรับการล็อกอิน ความปลอดภัย และการทำงานพื้นฐานของเว็บไซต์ ไม่สามารถปิดได้
  • คุกกี้การตั้งค่า (Preferences): จดจำภาษา หน้าเกมที่ชื่นชอบ และการตั้งค่าส่วนตัวของท่าน
  • คุกกี้วิเคราะห์ (Analytics): ช่วยให้เราเข้าใจวิธีที่สมาชิกใช้งานเว็บไซต์เพื่อปรับปรุงประสบการณ์
  • คุกกี้การตลาด (Marketing): ใช้เพื่อนำเสนอโปรโมชั่นที่เกี่ยวข้องกับความสนใจของท่าน

ท่านสามารถจัดการหรือปิดคุกกี้ที่ไม่จำเป็นได้ผ่านการตั้งค่าเบราว์เซอร์ของท่าน หรือผ่านหน้าตั้งค่าคุกกี้บนเว็บไซต์ candy88 โดยตรง

07สิทธิ์ของเจ้าของข้อมูลส่วนบุคคล

ภายใต้พระราชบัญญัติคุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคล (PDPA) และกฎหมายที่เกี่ยวข้อง สมาชิก candy88 ทุกคนมีสิทธิ์ดังต่อไปนี้

  • สิทธิ์เข้าถึงข้อมูล: ขอดูข้อมูลส่วนบุคคลที่ candy88 เก็บไว้เกี่ยวกับท่าน
  • สิทธิ์แก้ไขข้อมูล: ขอให้แก้ไขข้อมูลที่ไม่ถูกต้องหรือไม่ครบถ้วน
  • สิทธิ์ลบข้อมูล: ขอให้ลบข้อมูลส่วนบุคคลในกรณีที่ไม่มีเหตุผลทางกฎหมายในการเก็บต่อ
  • สิทธิ์ระงับการใช้: ขอให้หยุดใช้ข้อมูลชั่วคราวในขณะที่มีการโต้แย้ง
  • สิทธิ์คัดค้าน: คัดค้านการประมวลผลข้อมูลที่อ้างอิงประโยชน์โดยชอบธรรม
  • สิทธิ์ถ่ายโอนข้อมูล: ขอรับข้อมูลในรูปแบบที่อ่านได้โดยเครื่องเพื่อโอนไปยังผู้ให้บริการอื่น
  • สิทธิ์ถอนความยินยอม: ถอนความยินยอมที่เคยให้ไว้ได้ตลอดเวลาโดยไม่กระทบสิทธิ์ที่เกิดขึ้นก่อนหน้า

ในการใช้สิทธิ์เหล่านี้ กรุณาติดต่อเจ้าหน้าที่คุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคล (DPO) ของ candy88 ผ่านอีเมล privacy@candy88.bet candy88 จะดำเนินการตอบสนองต่อคำขอภายใน 30 วันนับจากวันที่ได้รับ

08การเก็บรักษาและการลบข้อมูล

candy88 เก็บข้อมูลส่วนบุคคลไว้เพียงเท่าที่จำเป็นตามวัตถุประสงค์ที่ระบุไว้ หรือตามที่กฎหมายกำหนด ระยะเวลาการเก็บข้อมูลโดยทั่วไปมีดังนี้

ประเภทข้อมูล ระยะเวลาเก็บรักษา
ข้อมูลบัญชีสมาชิกที่ใช้งานอยู่ ตลอดระยะเวลาที่บัญชียังเปิดใช้งาน
ประวัติธุรกรรมทางการเงิน 5 ปีหลังธุรกรรมสิ้นสุด (ตามกฎหมายการเงิน)
ข้อมูลการยืนยันตัวตน (KYC) 5 ปีหลังปิดบัญชี
บันทึกการใช้งานและ Log Files 12 เดือน
การสื่อสารกับฝ่ายซัพพอร์ต 3 ปี
ข้อมูลทางการตลาด จนกว่าจะถอนความยินยอม

เมื่อครบกำหนดระยะเวลาเก็บรักษา candy88 จะลบหรือทำให้ข้อมูลไม่สามารถระบุตัวตนได้อย่างปลอดภัย โดยใช้วิธีการที่ได้มาตรฐาน

09การโอนข้อมูลระหว่างประเทศ

candy88 อาจจัดเก็บและประมวลผลข้อมูลส่วนบุคคลในเซิร์ฟเวอร์ที่ตั้งอยู่นอกประเทศไทย ในกรณีดังกล่าว candy88 จะดำเนินการให้มั่นใจว่าการโอนข้อมูลนั้นเป็นไปตามมาตรฐานการคุ้มครองข้อมูลที่เพียงพอ

  • ประเทศปลายทางต้องมีระดับการคุ้มครองข้อมูลที่เทียบเท่าหรือสูงกว่าประเทศไทย
  • ใช้สัญญาการโอนข้อมูลมาตรฐาน (Standard Contractual Clauses) ในกรณีที่จำเป็น
  • ผู้รับข้อมูลต่างประเทศต้องปฏิบัติตามนโยบายความเป็นส่วนตัวของ candy88

การโอนข้อมูลระหว่างประเทศทั้งหมดดำเนินการภายใต้การเข้ารหัสระดับสูงสุดและมีการควบคุมการเข้าถึงที่เข้มงวด

10เด็กและเยาวชน

candy88 เป็นแพลตฟอร์มสำหรับผู้ที่มีอายุ 18 ปีบริบูรณ์ขึ้นไปเท่านั้น เราไม่เจตนาเก็บรวบรวมข้อมูลส่วนบุคคลของบุคคลที่มีอายุต่ำกว่า 18 ปี

หากตรวจพบว่ามีการเก็บข้อมูลของผู้เยาว์โดยไม่ได้ตั้งใจ candy88 จะดำเนินการลบข้อมูลนั้นทันทีและระงับบัญชีที่เกี่ยวข้อง หากท่านเชื่อว่าบุตรหลานของท่านได้ให้ข้อมูลแก่ candy88 โดยไม่ได้รับอนุญาต กรุณาติดต่อเราทันทีที่ privacy@candy88.bet

ผู้ปกครองควรติดตามดูแลการใช้อินเทอร์เน็ตของบุตรหลานและป้องกันการเข้าถึงเว็บไซต์การพนันออนไลน์

11การแก้ไขและอัปเดตนโยบาย

candy88 ขอสงวนสิทธิ์ในการแก้ไขนโยบายความเป็นส่วนตัวนี้ได้ตลอดเวลาเพื่อให้สอดคล้องกับกฎหมายที่เปลี่ยนแปลง การพัฒนาเทคโนโลยี หรือการปรับปรุงแนวทางปฏิบัติของเรา

  • การเปลี่ยนแปลงที่มีนัยสำคัญจะแจ้งให้ทราบล่วงหน้าอย่างน้อย 14 วันผ่านอีเมลที่ลงทะเบียนไว้
  • วันที่อัปเดตล่าสุดจะแสดงอยู่ด้านบนของหน้านี้เสมอ
  • การใช้งาน candy88 ต่อไปหลังจากมีการแก้ไขนโยบาย ถือว่าท่านยอมรับนโยบายฉบับใหม่

แนะนำให้ตรวจสอบหน้านี้เป็นระยะๆ เพื่อรับทราบการเปลี่ยนแปลงล่าสุดเกี่ยวกับการคุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคลของท่าน

12ติดต่อเจ้าหน้าที่คุ้มครองข้อมูล

candy88 แต่งตั้งเจ้าหน้าที่คุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคล (Data Protection Officer – DPO) เพื่อดูแลการปฏิบัติตามนโยบายนี้และรับเรื่องร้องเรียนจากสมาชิก

  • อีเมล DPO: privacy@candy88.bet
  • อีเมลซัพพอร์ตทั่วไป: support@candy88.bet
  • แชทสด: ผ่านหน้าเว็บไซต์ candy88 ตลอด 24 ชั่วโมง
  • ระยะเวลาตอบกลับ: ภายใน 30 วันสำหรับคำร้องเรื่องข้อมูลส่วนบุคคล

หากท่านเชื่อว่า candy88 ไม่ได้ปฏิบัติตามนโยบายความเป็นส่วนตัวอย่างถูกต้อง ท่านมีสิทธิ์ยื่นเรื่องร้องเรียนต่อสำนักงานคณะกรรมการคุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคลแห่งชาติ (สคส.) ซึ่งเป็นหน่วยงานกำกับดูแลด้านการคุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคลของประเทศไทย

ทีมงาน candy88 พร้อมให้ความช่วยเหลือทุกคำถามเกี่ยวกับนโยบายความเป็นส่วนตัวตลอด 24 ชั่วโมง ทุกวันไม่มีวันหยุด

candy88
ความไว้วางใจ

candy88 ให้ความสำคัญกับข้อมูลของท่านเหมือนข้อมูลของเราเอง

นโยบายความเป็นส่วนตัวของ candy88 ไม่ใช่แค่เอกสารทางกฎหมาย แต่คือคำมั่นสัญญาที่เราให้ไว้กับสมาชิกทุกคน ว่าข้อมูลของท่านจะถูกดูแลด้วยความรับผิดชอบสูงสุด

ปฏิบัติตาม PDPA ไทย

candy88 ปฏิบัติตามพระราชบัญญัติคุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคล พ.ศ. 2562 อย่างเคร่งครัด

ได้รับการรับรองมาตรฐาน

ระบบความปลอดภัยของ candy88 ผ่านการตรวจสอบและรับรองโดยผู้เชี่ยวชาญอิสระ

โปร่งใสทุกขั้นตอน

เราแจ้งให้ทราบทุกครั้งที่มีการเปลี่ยนแปลงนโยบายที่ส่งผลต่อสมาชิก ไม่มีข้อซ่อนเร้น

สิทธิ์ของท่านมาก่อนเสมอ

ท่านควบคุมข้อมูลของตัวเองได้เต็มที่ ขอดู แก้ไข หรือลบได้ทุกเมื่อโดยไม่มีเงื่อนไข

ความปลอดภัยทางการเงิน

ข้อมูลการเงินของท่านปลอดภัยกับ candy88

ช่องทางการชำระเงินทุกช่องทางผ่านระบบเข้ารหัสและมาตรฐานความปลอดภัยระดับสากล

PromptPay
TrueMoney
K PLUS
SCB EASY
Krungthai NEXT

SSL 256-bit

การเข้ารหัสระดับเดียวกับธนาคารออนไลน์ชั้นนำ ปกป้องข้อมูลทุกธุรกรรม

ถอนเงินรวดเร็ว

ระบบตรวจสอบอัตโนมัติทำให้การถอนเงินเสร็จสิ้นภายใน 5 นาทีในกรณีส่วนใหญ่

ตรวจสอบตัวตนครั้งเดียว

ยืนยันตัวตนครั้งเดียว ใช้ได้ตลอดอายุบัญชี ข้อมูลถูกเก็บอย่างปลอดภัย

candy88
สมาชิก VIP

เล่นอย่างมั่นใจ ข้อมูลของท่านอยู่ในมือที่ไว้ใจได้

candy88 เชื่อว่าประสบการณ์การเล่นที่ดีต้องเริ่มจากความไว้วางใจ เมื่อท่านรู้ว่าข้อมูลส่วนตัวได้รับการคุ้มครองอย่างดีที่สุด ท่านจะสามารถมุ่งความสนใจไปที่สิ่งที่สำคัญที่สุด นั่นคือความสนุกและความตื่นเต้นของเกม

ไม่ว่าจะเป็นสล็อตออนไลน์ เสือมังกร ป๊อกเด้ง รูเล็ต หรือกีฬา candy88 มีเกมครบครันกว่า 1,000 รายการ พร้อมระบบที่โปร่งใสและปลอดภัยตามนโยบายความเป็นส่วนตัวที่ท่านได้อ่านแล้ว

อ่านนโยบายครบแล้ว พร้อมเริ่มเล่นกับ candy88 อย่างมั่นใจแล้วหรือยัง?

สมัครสมาชิกวันนี้ รับโบนัสต้อนรับสมาชิกใหม่ ฝากขั้นต่ำเพียง ฿100 เล่นได้ทันทีกว่า 1,000 เกม ข้อมูลของท่านปลอดภัยและเป็นความลับตามนโยบายความเป็นส่วนตัวของ candy88